1) KVKK Aydınlatma Metni
Son Güncelleme: 05.04.2026
Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Star Asistans Sağlık ve Medikal Havacılık Turizm Taşımacılık Organizasyon Ticaret Limited Şirketi tarafından işlenebilecektir.
Ticari Ünvan: Star Asistans Sağlık ve Medikal Havacılık Turizm Taşımacılık Organizasyon Ticaret Limited Şirketi
Adres: Talatpaşa Mahallesi Dedeler Sokak No:3/A Kağıthane / İstanbul
Telefon: 0212 529 12 12 – 0541 533 12 12
E-posta: info@acilsaglik.org.tr
1. İşlenen Kişisel Veriler
İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, iletişim formu doldurmanız, eğitim başvurusu yapmanız, teklif talebinde bulunmanız, çağrı merkezi/WhatsApp/e-posta üzerinden bizimle iletişime geçmeniz veya hizmetlerimizden yararlanmanız halinde şu kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
Kimlik bilgileri
İletişim bilgileri
Müşteri işlem bilgileri
Talep/şikâyet bilgileri
Finans / fatura bilgileri
İşlem güvenliği bilgileri
Web sitesi kullanım verileri ve çerez kayıtları
Eğitim başvurusuna göre gerekli olması halinde mesleki bilgi / kurum bilgisi
Hizmetin niteliğine göre zorunlu olması halinde ve mevzuata uygun şekilde sınırlı olarak özel nitelikli kişisel veri niteliğindeki sağlık verileri
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:
Eğitim ve hizmet başvuru süreçlerinin yürütülmesi
Teklif, rezervasyon, kayıt, planlama ve organizasyon süreçlerinin yürütülmesi
Satış, tahsilat, faturalama ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
Eğitim katılımı, sertifika ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri ilişkileri, talep, öneri ve şikâyet yönetiminin sağlanması
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bilgi güvenliği ve site güvenliğinin sağlanması
Açık rıza verilmesi halinde kampanya, tanıtım ve bilgilendirme gönderimlerinin yapılması
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitesi formları, çerezler, telefon görüşmeleri, e-posta, mesajlaşma uygulamaları, fiziki formlar, sözleşmeler, eğitim başvuru kayıtları, muhasebe/fatura sistemleri ve benzeri kanallar üzerinden elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.
Bu veriler;
bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
veri sorumlusunun meşru menfaati,
ilgili kişinin açık rızası
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilmektedir.
Özel nitelikli kişisel veriler ise yalnızca ilgili mevzuata uygun hukuki sebep bulunması ve gerekli teknik/idari tedbirlerin alınması halinde işlenir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla ve mevzuata uygun olarak;
yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
mali müşavirlik / muhasebe / denetim hizmeti alınan taraflara,
ödeme kuruluşları ve bankalara,
bilgi teknolojileri, hosting, yazılım, e-posta ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına,
lojistik, organizasyon, eğitim operasyonu ve sertifikasyon süreçlerinde görev alan iş ortaklarına,
hukuken yetkili avukatlara ve danışmanlara
aktarılabilmektedir.
5. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında herkes, şirketimize başvurarak;
kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
silinmesini veya yok edilmesini isteme,
bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
6. Başvuru Usulü
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgi ve belgeler ile birlikte aşağıdaki kanallardan şirketimize iletebilirsiniz:
Adres: Talatpaşa Mahallesi Dedeler Sokak No:3/A Kağıthane / İstanbul
E-posta: info@acilsaglik.org.tr
Başvurularınız, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süre içerisinde sonuçlandırılacaktır.